L'accessibilité au Bureau de santé Porcupine

Le Bureau de santé Porcupine tient à offrir d'excellents services au public, y compris aux personnes handicapées.

Notre politique a été élaborée conformément au Règlement de l'Ontario 429/07, Normes d’accessibilité pour les services à la clientèle, pris en application de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario.

Le Bureau de santé Porcupine fera des efforts raisonnables pour que ses politiques, pratiques et procédures soient compatibles avec les principes suivants :

• Nos programmes ou services seront offerts de manière à respecter la dignité et l'autonomie des personnes handicapées.
• La prestation de programmes ou de services aux personnes handicapées sera intégrée à celle des autres, sauf si d'autres mesures doivent être prises pour permettre à une personne handicapée de prendre part à nos programmes ou d'obtenir nos services, de les utiliser ou d'en tirer profit.
• Les personnes handicapées auront les mêmes possibilités que les autres à prendre part à des programmes ou à obtenir des services, à les utiliser ou à en tirer profit.
• Les personnes handicapées peuvent se servir d'appareils ou d'accessoires fonctionnels ou de personnes de soutien pour accéder à nos programmes et services.
• Dans ses communications avec une personne handicapée, le Bureau de santé Porcupine tiendra compte du handicap de la personne.

Si vous souhaitez examiner nos politiques en matière d'accessibilité, elles sont mises à votre disposition en divers formats. Veuillez communiquer avec l'agent des ressources humaines au 1-800-461-1818 ou au 705-267-1181, ou par courriel à accessibility@porcupinehu.on.ca.

Pour voir le Plan d’accessibilité pluriannuel du Bureau de santé Porcupine (2014-2018), consulter notre page de plan d'accessibilité.

Votre rétroaction sur la façon dont nous offrons nos services aux personnes handicapées est la bienvenue et peut nous être transmise

Formulaire en ligne

Notre formulaire de rétroaction du client est disponible en ligne.

Compléter le formulaire

D'autres options

Compléter notre formulaire de rétroaction du client et en le laissant à la réception de l'une ou l'autre de nos succursales ou en le faisant parvenir :

1. par la poste : Agent des ressources humaines, Bureau de santé Porcupine, sac postal 2012, TIMMINS ON P4N 7E2
2. par télécopieur : 705–264–3980
3. par courriel : accessibility@porcupinehu.on.ca
4. par téléphone : 705–267–1181 ou 1–800–461–1818 et demandez à parler à l'agent des ressources humaines.